Ley 21.719 · Faltan
SOLUCIÓN · CONSENT MANAGEMENT

Consentimiento que cumple y convierte

Plataforma de gestión de consentimiento diseñada para la Ley 21.719. Captura, almacena y sincroniza preferencias de usuarios con tus herramientas existentes.

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Web · iOS · Android · API
SDK
Latencia API
<50ms
Compatible Ley 21.719
100%
White-label
Multi-tenant

Funcionalidad

Capacidades técnicas

Construido para equipos de ingeniería y compliance modernos

  • SDK multi-plataforma

    Integración nativa en web (vanilla JS), iOS, Android y API REST. Un solo SDK para capturar consentimiento en cualquier punto de contacto: sitios propios, aplicaciones móviles, entornos de terceros y sistemas internos.

  • API de consentimientos

    Consulta y actualiza el estado de consentimiento de cualquier usuario en tiempo real desde tu propio sistema, e intégralo con el resto de tu stack.

  • Versionado y auditoría completa

    Histórico completo de cambios en propósitos. Receipts firmados criptográficamente para auditoría regulatoria.

  • Multi-tenant white-label

    Branding personalizable por cliente. Cada empresa con su propia identidad visual y dominio.

  • Bloqueo real de scripts

    Banner con bloqueo automático de trackers de terceros hasta recibir consentimiento explícito del usuario.

  • Cookie scanner automático

    Detecta y clasifica automáticamente las cookies, SDKs y trackers presentes en tu sitio, incluyendo scripts de terceros no documentados. Inventario actualizado continuamente.

INTEGRACIÓN

SDK en producción en días

Una línea de código. Compatible con cualquier stack. Sin dependencias externas.

  • SDK vanilla JS, React, Vue y Angular
  • NPM package + CDN disponibles
  • Webhooks y eventos en tiempo real
  • TypeScript types incluidos
consent.js javascript 
// Inicializar SDK con tu API key
ldd.init({ apiKey: 'ldd_live_xxxxxxxxxxxx' });

// Capturar consentimiento del usuario
await ldd.consent.capture({
  userId: 'user_123',
  purposes: ['marketing', 'analytics'],
  method: 'banner',
});

// Consultar estado de consentimiento
const status = await ldd.consent.check({
  userId: 'user_123',
  purpose: 'marketing',
});
// { granted: true, grantedAt: '2024-03-15T...', version: 2 }

Doble valor

Cumplimiento que potencia tu marketing

No te limites a evitar sanciones. Construye tu first-party data con consentimientos legítimos.

Cumple con la Ley 21.719

  • Bases legales explícitas (consentimiento, interés legítimo, contratos)
  • Versionado de propósitos con trazabilidad completa
  • Derechos ARCO automatizados (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad)
  • Auditoría regulatoria con receipts firmados
  • Notificación automática de brechas
  • Expiración automática de consentimientos

Construye tu first-party data

  • Centraliza preferencias de tus usuarios en un único portal
  • Sincroniza consentimientos con tu CRM, marketing automation o data warehouse
  • Profile progresivo: enriquece datos a medida que el usuario interactúa
  • BigQuery streaming nativo para analítica downstream
  • Maximiza opt-ins con UX optimizada y banners no intrusivos
  • API REST para integración con cualquier herramienta MarTech

El desafío

El problema que resolvemos

  • Sin registro de consentimientos

    No puedes demostrar quién consintió, cuándo, para qué finalidad y con qué versión de la política de privacidad vigente.

  • Gestión manual de preferencias

    Actualizar o revocar consentimientos requiere contactar al equipo de soporte, generando fricción para el usuario y riesgo legal para la empresa.

  • Cookie banner que no cumple

    Los banners genéricos no permiten rechazar las cookies con la misma facilidad que aceptarlas, lo que viola la Ley 21.719.

Proceso

Del consentimiento del usuario a la evidencia auditable, en un solo flujo

Cada preferencia se captura, se guarda con un receipt firmado, se sincroniza con tus sistemas y queda lista para auditoría.

01 Captura

Centro de preferencias

Analíticas
Marketing
Personalización
02 Almacena
Receipt firmado ✓

user_123

analytics: ✓ · marketing: ✗

v2 · 15:42 · firmado

03 Sincroniza
CRM ✓ sync
Marketing ✓ sync
Data warehouse · streaming
04 Audita

142.847 consentimientos

0 sin trazar

Plataforma

Características clave

  • Opt-in estricto conforme a Ley 21.719

    Sin cookies precheckeadas ni patrones de diseño engañosos que la normativa expresamente prohíbe.

  • Implementación en un script

    Añade una sola línea de código a tu sitio web. Compatible con cualquier CMS, e-commerce o aplicación web.

  • Gestión de consentimientos históricos

    Conserva el historial completo de decisiones de cada usuario para demostrar cumplimiento en cualquier momento.

  • Cumplimiento simultáneo Ley 21.719 y GDPR

    Gestiona el consentimiento en operaciones sujetas a la normativa chilena y europea. El cumplimiento requiere configurar y validar el banner, las finalidades, los terceros y el funcionamiento de los rastreadores según los tratamientos y requisitos aplicables. La instalación del banner, por sí sola, no garantiza el cumplimiento.

  • Reportes de tasas de aceptación

    Mide cuántos usuarios aceptan, rechazan o ajustan sus preferencias para optimizar sin comprometer el cumplimiento.

  • Granularidad por categoría de cookie

    Esenciales, analíticas, marketing y funcionales diferenciadas para que el usuario elija con precisión.

Industrias

Casos de uso por industria

Diseñado para empresas que tratan datos de personas bajo la Ley 21.719

  • Servicios financieros

    Bancos, AFPs, aseguradoras. Maneja datos sensibles de salud, financieros y biométricos con bases legales claras y trazabilidad regulatoria.

  • Retail y e-commerce

    Captura preferencias de marketing y comunicación. Sincroniza con tu CRM y plataformas de email para campañas con consentimiento explícito.

  • Salud

    Centros médicos, clínicas, telemedicina. Datos de salud son categoría especial bajo Ley 21.719. Consentimiento granular y auditoría completa.

  • Telecomunicaciones y SaaS

    Múltiples puntos de contacto, datos de uso, geolocalización. Consentimiento por propósito con APIs para sincronizar a través de toda tu infraestructura.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma implementar LeyDeDatos?
El SDK web se integra en 1–2 días. Implementación completa con todas las integraciones suele tomar 2–4 semanas según complejidad.
¿Qué tan personalizable es el banner de cookies?
100% personalizable: colores, fuentes, copy, posición, idioma. Soportamos white-label completo para que mantengas tu identidad de marca.
¿Cómo se sincronizan los consentimientos con mi CRM?
Vía API REST en tiempo real. Soportamos webhooks para eventos. Para data warehouses, ofrecemos streaming nativo a BigQuery.
¿Pueden los usuarios cambiar sus preferencias después de aceptar?
Sí, pueden acceder al portal de preferencias en cualquier momento. También tienen acceso a sus derechos ARCO mediante endpoints dedicados.
¿Qué pasa con los consentimientos vencidos?
Se expiran automáticamente según las reglas que configures. El sistema los marca como "expirados" y solicita re-consentimiento al usuario.
¿Soportan apps mobile nativas?
Sí, ofrecemos SDKs nativos para iOS y Android. La misma plataforma centraliza consentimientos de web y mobile.
¿Cómo manejan datos sensibles bajo Ley 21.719?
Los datos sensibles requieren consentimiento expreso como regla general, salvo los casos en que la ley autoriza su tratamiento sin consentimiento. Los datos de salud y biométricos tienen reglas especiales. La información financiera debe clasificarse según su contenido: cuando revela la situación socioeconómica del titular, queda comprendida en la definición de dato sensible. La habilitación del tratamiento debe evaluarse en cada caso.
¿Están especializados en la normativa chilena?
Nos especializamos en protección de datos personales y en la Ley 21.719 desde su origen, no somos una herramienta global genérica adaptada. Nuestro foco está en las particularidades de la normativa: los plazos legales, las habilitantes reconocidas, los requisitos de la Agencia de Protección de Datos Personales y las obligaciones específicas de cada tipo de responsable.

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